Individuální plánování
Co je to individuální plánování a jak probíhá?
Individuální plánování je důležitý způsob, jakým v rámci našich sociálních služeb zajišťujeme, že podpora, kterou poskytujeme, skutečně odpovídá Vašim potřebám, přáním a nepříznivé životní situaci. Věříme, že každý člověk je jedinečný – a stejně jedinečný musí být i přístup k podpoře, kterou nabízíme.
Plánování probíhá formou rozhovoru mezi Vámi a pracovníky služby. Společně mluvíme o tom, co je pro Vás důležité, co si přejete zvládat sami, s čím potřebujete pomoc, co byste chtěli zachovat a co změnit.
Na základě těchto rozhovorů vytváříme tzv. individuální plán – jednoduchý a srozumitelný dokument, ve kterém je zaznamenáno, jakou podporu Vám budeme poskytovat, jakým způsobem a v jakém rozsahu. Tento plán je šitý na míru právě Vám a může se kdykoli upravit, pokud se Vaše potřeby nebo přání změní.
Cílem individuálního plánování je, abyste byli co nejvíce zapojeni do rozhodování o tom, jak Vám bude služba poskytována. Nechceme rozhodovat za Vás – chceme být Vaším partnerem na cestě k tomu, co je pro Vás důležité.
Proč je individuální plánování důležité?
Díky individuálnímu plánování nejsou naše služby poskytovány „plošně“, ale s respektem k Vaší jedinečnosti, důstojnosti a právu rozhodovat o vlastním životě.
Díky plánování:
- máte jasný přehled o tom, co od služby můžete očekávat,
- podílíte se na rozhodování o podobě a průběhu služby,
- můžete službu přizpůsobit tomu, co se ve Vašem životě mění.
Na čem si při plánování zakládáme?
Aby mělo individuální plánování skutečný smysl, řídíme se těmito zásadami:
- Respektujeme Vaši jedinečnost a právo rozhodovat o sobě – Věříme, že Vy sami nejlépe víte, co je pro Vás důležité. My Vás v tom podporujeme s úctou k Vašim přáním a potřebám.
- Podporujeme Vaši samostatnost – Pomáháme tam, kde je to opravdu potřeba, a zároveň posilujeme to, co zvládáte sami.
- Nasloucháme Vám – Vaše názory jsou pro nás důležité. Vycházíme z toho, co říkáte, protože plánování má smysl jen tehdy, když odpovídá Vašemu životu.
- Spolupracujeme partnersky – Plánování chápeme jako společný proces. Vy víte, co potřebujete, my nasloucháme a hledáme řešení společně s Vámi.